紅網(wǎng)時(shí)刻新聞5月12日訊（通訊員 曾曉嶸 鄭會(huì)瓊）在醫(yī)院眾多科室中，普外科因其患者病種復(fù)雜、手術(shù)量大、護(hù)理難度高，對(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的綜合能力提出了極高要求。永州職院附屬醫(yī)院（永州市第一人民醫(yī)院）普外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在蔣麗娜護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下憑借精湛的技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和人性化的服務(wù)，成為患者口中“值得托付生命的人”。

勤學(xué)精進(jìn)促發(fā)展。這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)專業(yè)涵蓋靜療?？谱o(hù)士、腫瘤?？谱o(hù)士和造口治療師等特色護(hù)理人才，現(xiàn)已形成職稱結(jié)構(gòu)合理、?？铺厣r明的優(yōu)質(zhì)護(hù)理隊(duì)伍。面對(duì)日新月異的醫(yī)學(xué)發(fā)展，近年來該團(tuán)隊(duì)通過定期學(xué)習(xí)、參與學(xué)術(shù)交流及進(jìn)修培訓(xùn)等多種方式，在護(hù)理質(zhì)量方面取得了顯著提升，在廣泛的專業(yè)領(lǐng)域積淀了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)：精準(zhǔn)配合腹腔鏡、輸尿管軟鏡等微創(chuàng)手術(shù)；熟練處理闌尾炎、腸梗阻等急腹癥護(hù)理；實(shí)施胃腸腫瘤肛腸圍手術(shù)期精細(xì)管理；開展傷口/造口專業(yè)化護(hù)理；掌握靜脈治療、營(yíng)養(yǎng)支持及PICC、輸液港置管維護(hù)技術(shù)；推行術(shù)后疼痛管理與快速康復(fù)（ERAS）方案，形成全方位護(hù)理體系，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

高效精準(zhǔn)立標(biāo)桿。普外科收治的患者病種多病情復(fù)雜，術(shù)后護(hù)理涉及引流管管理、傷口觀察、疼痛干預(yù)等多重環(huán)節(jié)。她們始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，以高度的責(zé)任心和精湛的專業(yè)技能，為患者提供了優(yōu)質(zhì)、高效、安全的護(hù)理服務(wù)。在圍手術(shù)期管理、快速康復(fù)護(hù)理、術(shù)后并發(fā)癥預(yù)防及人文關(guān)懷等方面展現(xiàn)了卓越的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新精神。為每位患者提供全方位、多層次、高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在平凡的崗位上譜寫新時(shí)代醫(yī)護(hù)人員的生命華章，贏得了患者及家屬的一致好評(píng)。

全程管理促安康。為推行加速康復(fù)外科（ERAS）全程管理，構(gòu)建“醫(yī)護(hù)一體化”服務(wù)模式，她們聯(lián)合多部門打造精細(xì)化護(hù)理服務(wù)，涵蓋術(shù)前預(yù)康復(fù)、術(shù)中精準(zhǔn)配合及術(shù)后全程管理?；颊咄ㄟ^術(shù)前掃碼宣教視頻，講解手術(shù)流程，緩解患者恐懼；術(shù)后實(shí)施“快速康復(fù)護(hù)理”，護(hù)士指導(dǎo)患者根據(jù)病情早期下床活動(dòng)，實(shí)施心理關(guān)懷，精準(zhǔn)對(duì)術(shù)后疼痛進(jìn)行評(píng)估及干預(yù)，使患者感受無痛治療，護(hù)理更有溫度。住院期間，組織患者座談會(huì)，傾聽患者的心聲與訴求，讓患者與醫(yī)護(hù)人員心與心更貼近。為造口患者設(shè)計(jì)“玫瑰人生”關(guān)懷包，含隱私保護(hù)腰帶、便攜式造口袋清洗工具；家庭與科室聯(lián)動(dòng)：住院期間開設(shè)“家屬技能訓(xùn)練營(yíng)”，傳授造口護(hù)理要點(diǎn)、營(yíng)養(yǎng)搭配等居家照護(hù)技能；建立科普宣教公眾號(hào)，定期推送康復(fù)知識(shí)，讓大家在家也能學(xué)醫(yī)學(xué)知識(shí)。

溫情守護(hù)您放心?！霸谶@里，護(hù)士們連我夜里翻幾次身都記得。”胃癌術(shù)后患者李先生的感慨道出團(tuán)隊(duì)的服務(wù)溫度。針對(duì)乳腺癌患者她們?cè)O(shè)立“粉紅小屋”心理疏導(dǎo)小組，通過同伴教育幫助患者重建信心。她們?yōu)槟c梗阻患者設(shè)計(jì)“腹部按摩操”，自制可視化飲食指導(dǎo)卡指導(dǎo)患者飲食。她們推行“3H護(hù)理模式”（Hospital+Home+Heart）：專業(yè)如院、溫暖如家、舒適如賓，以專業(yè)的技能，做患者“看不見的家人”，傳遞家庭般的關(guān)懷與情感支持，讓大家賓至如歸。

未來，普通外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)秉持“專業(yè)、溫馨、創(chuàng)新”的服務(wù)理念，以提升護(hù)理質(zhì)量為核心目標(biāo)，讓患者在最短時(shí)間內(nèi)獲得最優(yōu)治療，同時(shí)享受安全、舒適、高滿意度的護(hù)理體驗(yàn)，“普”寫安康。