紅網(wǎng)時刻新聞5月10日訊（通訊員 郭杰 鄭會瓊）張昊，主管護(hù)師，現(xiàn)為永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院附屬醫(yī)院（永州市第一人民醫(yī)院）骨科護(hù)士長。自投身護(hù)理事業(yè)12載，扎根護(hù)理一線，以精湛的專業(yè)能力和卓越的管理智慧，成長為患者信賴的“白衣天使”、團(tuán)隊(duì)依靠的“管理標(biāo)桿”。多次榮獲醫(yī)院優(yōu)秀個人、先進(jìn)工作者、芙蓉標(biāo)兵等榮譽(yù)。

踐行初心使命，樹立崗位形象。作為一名護(hù)理管理者，自己的一舉一動都會影響著身邊的每一名護(hù)士，張昊將“服務(wù)一次，溫暖一生；服務(wù)一人，溫暖一家；服務(wù)一地，溫暖一方”的服務(wù)理念融入護(hù)理服務(wù)全過程。為了適用臨床工作的需要，利用業(yè)余時間不斷拓寬自身業(yè)務(wù)知識，時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，業(yè)精于勤的學(xué)習(xí)理念。自擔(dān)任護(hù)土長以來，以飽滿的熱情，用精益求精的工作態(tài)度，精湛的護(hù)理技術(shù)，如沐春風(fēng)的親和力，帶動影響著年輕護(hù)理人奮發(fā)自強(qiáng)。為增強(qiáng)群眾對骨科疾病預(yù)防的意識，提高全民健康素養(yǎng)，帶頭積極參與社會科普活動。

狠抓內(nèi)涵建設(shè)，打造?？破放?。為了樹立護(hù)理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識，她多次派護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)與交流。她經(jīng)常帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極學(xué)習(xí)專科前沿知識，定期組織學(xué)科進(jìn)展分享，把學(xué)習(xí)心得傳授給年輕護(hù)士，使科室業(yè)務(wù)和管理水平與時俱進(jìn)。功能鍛煉是骨科護(hù)理的重中之重，她根據(jù)工具書制定了骨科常見的健康宣教，每天下午安排高年資護(hù)士，深入病房落實(shí)功能鍛煉“三部曲”，讓患者早日康復(fù)，贏得了患者及家屬的信任和社會的認(rèn)可，形成了自己的專科特色。

心中有方圓，手中有溫度。作為一名護(hù)理管理者，張昊深知肩上責(zé)任重大。她狠抓質(zhì)量管理，構(gòu)建了“患者/家屬—責(zé)任護(hù)士—責(zé)任組長—護(hù)士長—片區(qū)護(hù)士長”五級質(zhì)量控制體系。深挖人力供給，根據(jù)工作量、技術(shù)難度等因素統(tǒng)籌護(hù)理人力，有效保證了護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配。在制度流程落實(shí)上查缺補(bǔ)漏，為了讓工作計劃有效落地，每天利用晨會時間，反復(fù)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)問題，梳理風(fēng)險點(diǎn)，保障了護(hù)理安全。重視護(hù)士人文關(guān)懷，利用科學(xué)和人性化的管理方法，做有深度、有溫度的護(hù)理管理者，工作上注重言傳身教、知人善任、發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，生活上做護(hù)土的知心大姐姐，積極營造了積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。

護(hù)理無小事，細(xì)節(jié)暖人心。以患者需求為導(dǎo)向，在科室全面打造“一站式”護(hù)理服務(wù)模式，落實(shí)首問負(fù)責(zé)制和首接負(fù)責(zé)制，將無微不至的關(guān)懷落實(shí)到日常護(hù)理工作中，營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。增強(qiáng)主動服務(wù)意識，為患者提供了吹風(fēng)機(jī)、口杯、吸管等生活上的便利。針對難治性創(chuàng)面，科室自制改良版VSD裝置引流結(jié)合個性化治療方案，降低感染風(fēng)險和耗占比，縮短患者住院日，降低住院總費(fèi)用，提高了創(chuàng)面愈合率與患者生活質(zhì)量。

張昊以科學(xué)管理凝聚團(tuán)隊(duì)力量，用人文關(guān)懷詮釋護(hù)理溫度，在平凡的崗位上書寫著不平凡的職業(yè)篇章。未來，她將繼續(xù)以創(chuàng)新驅(qū)動護(hù)理工作持續(xù)發(fā)展，為提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平、護(hù)佑群眾生命健康作出更大貢獻(xiàn)。