紅網(wǎng)時刻新聞2月14日訊（通訊員 鄭會瓊）為貫徹落實市委、市政府決策部署，推動解決人民群眾看病難看病貴問題，優(yōu)化醫(yī)療服務，提升患者就醫(yī)體驗，2月13日，永州職院附屬醫(yī)院（永州市第一人民醫(yī)院）組織召開醫(yī)療服務提升年活動動員部署會。醫(yī)院領導班子成員及全體中層干部參加會議，院長唐月英主持會議。

會議指出，醫(yī)療服務提升年活動是今年永州市衛(wèi)健委為牢固樹立“以人民為中心”理念，聚焦問題短板，全面梳理醫(yī)療服務流程，通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、熱情服務等系列措施，提升醫(yī)療服務的安全性、舒適性、便捷性和可及性，切實提升人民群眾看病就醫(yī)獲得感和幸福感的一項重大為民行動。

會議明確，活動要認真完成好“提升患者診前體驗(預約更方便)、提升患者門診體驗(門診更快捷)、提升患者急診急救體驗(急診更高效)、提升患者住院體驗(住院更舒心)、提升患者診后體驗(回訪更貼心）、夯實醫(yī)院基礎工作(能力更提升)、優(yōu)化體檢客戶服務（體檢更優(yōu)質(zhì)）和提升職工滿意度（關懷更暖心）”等八項重點任務。

會議要求，活動要積極開展好環(huán)境優(yōu)化行動、掛號便民行動、流程優(yōu)化行動、服務升級行動、結(jié)果互認行動、用藥保障行動、中西協(xié)同行動、質(zhì)量提升行動、醫(yī)保惠民行動、醫(yī)德醫(yī)風行動、光明愛眼行動、微笑護齒行動、強化“兩為”行動、作風建設行動、健康管理行動和職工關懷行動等十六項行動。

永州職院附屬醫(yī)院將以此次活動為契機，緊扣公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的新形勢、新任務，以人民健康為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題，全面落實好醫(yī)療服務提升年活動的各項任務，為永州人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務，為健康新永州建設作出更大的貢獻。